随售新车都配备了车辆使用手册，搭建了适用于技术维修人员的技术服务信息系统，建立了 LMS 培训系统和线下认证培训，通过系统专业的培训提升服务店人员的整体水平、保证为客户提供专业、优质的售后服务。服务的项目及内容包括车辆检查、车辆保养、故障诊断及维修、事故车维修、精诚星光、技师直问等。
1．车辆检查：可以根据车辆实际情况，开展路试、外观检查、电气系统统检查、油液检查、易损耗零部件检查、故障码读取、系统软件版本检查等。
2．车辆保养：根据《定期维护保养表》对客户车辆开展定期维护保养，根据使用情况，对相关零部件或系统进行检查、调整、更换，对发现的隐患进行必要的预防维修，做到防患于未然。
3．故障诊断及维修：专业的 VDS 系统，涵盖底盘、电气、驱动系统等。
4．事故维修：包括因车辆事故造成的车身及部件损坏、丧失性能进行的配件更换及维修。
5．精诚星光：延长服务店夜间营业时间，为客户提供暖心服务。
6．技师直问：200＋专业技师实时在线，为您高效解答用车疑惑。